通常我们的电话交换分为：电路交换和分组交换。传统的电信网络就是电路交换，每个电话确实分配了一条64K的线路用于通话。分组交换就是分组打包交换，把语音分别打成不同的数据包，通过不同的线路送到目的地，然后解包。分组交换只占用8K的带宽，而电路交换要占用64K的线路，所以节省了带宽和成本。我们平常用的IP电话就是分组交换，是一种不同于以前电信传统网络的交换方式。有的交换机并不支持IP电话功能，只有分组交换才支持IP电话。

    交换机只要有了IP电话功能才可以实现CTI（Computer Telephony Integration）计算机电话功能，也即把电话、电脑集成到一个网络中去。

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